•   персональный;
•   командный;
•   как стиль управления в компании.

Персональный коучинг представляет собой индивидуальную работу коуча с клиентом. Иначе говоря, это персональное сопровождение топ-лидера или руководителя фирмы. На протяжении определенного времени специалист встречается с руководителем компании или его топ-лидерами для проведения специальных сессий, к примеру, на протяжении трех-четырех месяцев примерно один раз в неделю на один-два часа.

Командный коучинг представляет собой особую технологию групповой работы и деятельности, в процессе которой сотрудники компании решают наиболее актуальные для их организации задачи. Это особый тренинг, проводимый с применением специальных технологий и методик.

И наконец, коучинг как особый стиль управления в компании подразумевает, что менеджер или руководитель сам становится своего рода коучем для своих подчиненных сотрудников, то есть он применяет в управлении компанией технологию коучинга. Это совершенно новый подход в управлении персоналом компании, абсолютно новый стиль менеджмента, который основан на осознанности и продуманности своих действий, а также ответственности за их последствия.

Как известно, традиционный стиль управления обычно базируется на следующем основополагающем принципе: сотрудники являются своего рода «винтиками» в сложном механизме под названием «моя компания». Необходимо создать «винтикам» определенные условия для выполнения работы, обучить их работе и они обязательно будут выполнять задачи, поставленные руководством. Исходя из этого главного принципа руководство как бы пытается воздействовать на эти «винтики». Они же, в свою очередь, начинают сопротивляться, что создает противостояние между руководством и сотрудниками, противостояние, которое становится более или менее заметным.

Современное управление в коучинговом стиле основывается, главным образом, на том, что каждый работник обладает своим собственным творческим потенциалом, он способен самостоятельно решать многие задачи в компании, проявлять инициативу, делать соответствующий выбор и брать за это на себя ответственность.

Таким образом, коучинг — это управление не посредством диктата, не посредством убеждения, а с помощью вопросов, постановки задач, бесед. Сотрудники благодаря коучингу как управленческому стилю вовлекаются в ответственный процесс принятия решений, они начинают осознавать перспективы, получают поддержку собственной инициативы.

Итак, как Вы уже поняли, ресторанный бизнес похож на огромную бойню, схватку и конкуренцию тысяч и сотен подобных учреждений. Но нужно попытаться одержать победу не только в подборе персонала, выборе подходящего оборудования, но и, само собой, в построении успешной и эффективной бизнес-модели.

Первое, на что в обязательном порядке необходимо обратить свое внимание — место размещения. Правильно выбранное место станет одним из наиболее важных факторов успеха бизнеса. Причем, этот параметр настолько важен, что исправить его можно только путем. Собственно говоря, переезда на другое место. Особое значение имеют сетевые рестораны, которые могут охарактеризоваться присутствием везде и всегда. К слову, стоит отметить, что именно такие сетевые рестораны максимально беспокоятся о собственной популярности и добром имени. Правда, что самое интересное, у них совершенно иные принципы организации и работы, нежели у тех заведений, которые претендуют на званием элитных. К примеру, если кто помнит, то знаменитое дело братьев Макдональдов стало популярным только благодаря унификации. Это значит, что по всем заведениям раздавались одинаковые порции еды, а для работников существовала униформа для ресторанов.

Кстати, о персонале и его работе стоит рассказать отдельно. Никто не спорит с тем, что от качество обслуживания и внешнего вида столь важного «вспомогательного» персонала зависит, захочет ли прийти человек сюда еще разок. Что касается официантов, то на эту должность приглашаются молодые люди, возраст которых от 18 до 25 лет. Реже могут быть приняты сотрудники в возрасте трех десятков лет, но не больше. Этот критерий и параметр обусловлен физической тяжестью работы. Кроме этого, многие работодатели требуют от потенциального работника еще наличие постоянного места жительства, прописки и гражданства. Опыт работы имеет значение, но не является определяющим.

Само собой, если говорить об элитном ресторане, то критерии подбора станут автоматически в более строгими, а возрастная планка подрастет примерно до40−45 лет. Такой персонал чаще можно встретить в гостиницах. К слову, одежда для гостиниц оптом также подбирается профессионально.

Персонал, стоит отметить, не только осуществляет обслуживание, но и следят за чистотой, знают отлично меню, а также все блюда, предложенные в нем. Лучше всего, если для данной категории будет специально приобретена рабочая одежда на заказ. Кроме этого, стоит обращать внимание и на психологическую устойчивость, а также наличие такого критерия как вежливость. За один только день официант услышит сотни слов благодарности и столько же фраз, в которых высказываются претензии, замечания и злобные негодования посетителя. Но всегда быть в форме — вот то, что должен уметь Ваш работник.

Управление всем персоналом, в частности, и официантом, не может быть образован по принципу самоорганизующейся системы, так что для эффективной работы стоит поискать и «управленцев». Их работа еще в несколько раз тяжелее, чем труд официантов, а это значит, что и платить им придется в несколько раз больше.

Итак, самый важный и эффективный параметр при создании собственного бизнеса — правильно подобранный и организованный персонал. А месторасположение заведения, само собой, должно быть самым удобным как для посетителя, так и для рабочих

Мечтать приятно, мечты сбываются не у всех, но даже и те, кто волей судьбы получает этот миллион, выигрывая, например, в лотерею, далеко не всегда оказываются способны адекватно потратить эти деньги. Что уж говорить о возможности заработать приличную сумму. Да, очень многие с завидным энтузиазмом открывают собственный бизнес, но только реальность по природе своей нередко разрушает обманчивую иллюзию легкости достижения желаемого.

Все непросто, но так уж устроен наш мир. И жаль, что порой человек слишком просто сдается, не воспользовавшись шансом сделать жизнь лучше. А между тем, даже в самой, казалось бы, безвыходной ситуации всегда есть выход, всегда есть шанс изменить свою жизнь к лучшему. Может быть, для этого надо всего лишь суметь посмотреть на жизнь по-другому, научиться действовать более эффективно и успешно. И очень хорошо, что многие люди в наше время это очень четко осознают. И вместо того, чтобы поставить крест на себе и собственном бизнесе, стремятся научится чему-то новому.

Так, например, очень позитивным шагом будет обращение к специалисту по коучингу (коучу). Это шаг, который может стать поворотным, принести очень много положительных перемен. Конечно, главное, быть готовым к ним, осознавать то, что на самом деле, многое в жизни было бы хорошо делать иначе, совершенно по-другому.

Коучинг очень эффективен, в частности, для повышения результативности бизнес-деятельности. Например, он в зависимости от пожеланий заказчика, может быть ориентирован на то, чтобы сплотить, сдружить команду сотрудников, повысить показатели работы. Коуч-сессия вызывает у человека здоровое желание достигнуть большего, как говорится, расти на собой. И сотрудники после нее обязательно становятся более успешными, дружными, ориентированными на совместное достижение поставленных целей.

Такое мероприятие, несомненно, повышает квалификацию человека, вследствие чего он становится не только гораздо более компетентным фактически, но и более желанным в штате компании уже по самому факту прохождения тренинга. Так что это очень выгодно как для владельца бизнеса, который желает иметь сотрудников, способных к добросовестной работе и самоотдаче, так и ля профессионалов, понимающих, что образование призвано улучшить их жизнь.

В 2010 году на зимних Олимпийских играх в Ванкувере итогом выступления белорусских спортсменов стали три медали, в том числе и золото. На чемпионате мира женская сборная по баскетболу была четвертой.

Настоящей сенсацией был выход в финальную часть европейского чемпионата футбольной молодежной сборной. Победа над итальянцами в плей-офф стала огромной удачей. В те дни, проиграв 0:2 в гостях, дома белорусы выиграли со счетом 3:0.

Достойным событием в 2010 г. был и выход в одну шестую финала Европейской Лиги футболистов БАТЭ Борисов. В данном сезоне белорусские футбольные клубы добились наилучшего прогресса. В первый раз два белорусских футбольных клуба «Динамо» Минск и могилевский «Днепр» дошли до плей-офф квалификации.

В отборочном турнире Евро 2012 стартовала футбольная национальная сборная, одержав победу на чужом поле у французских соперников. Гол Сергея Кисляка поверг не только 76 т. зрителей, но и французского президента Николя Саркози, пришедшего поболеть за свою команду. После проигрыша в ЮАР на мировом чемпионате по футболу, французская сборная была абсолютно разрознена и белорусы этим шансом воспользовались.

Дальнейшим достижением спорта в республике стало вхождение в число мировых лидеров биатлона Дарьи Домрачевой, 24-летняя спортсменка на олимпиаде в Ванкувере завоевала бронзу.

Макс Мирный, теннисист из Беларуси, за 2010 год стал седьмым в мировом рейтинге в парном разряде.

Не отстали белорусы и в гребле на байдарках. Так, 38-летняя Екатерина Карстен завоевала на мировом чемпионате серебряную медаль. С мирового турнира с золотой медалью вернулись Денис Гаража, Роман Петрушенко и Вадим Махнев; братья Богдановичи привезли серебряную медаль, а О.Юреня бронзовую медаль. В общей сложности белорусы завоевали семь медалей.

На третий год участия в Континентальной лиге по хоккею «Динамо» Минск реально стало претендовать на участие в плей-офф. Стоит отметить победу над олимпийским комитетом белорусского Ивана Тихона метателя молота, не прошедшего допинг-контроль.

Это лишь короткий перечень достижений белорусского спорта за минувший год. 2011 год также богат на спортивные достижения, результаты которого, будут подведены в скором времени.

В настоящее время, чтобы получить актуальную информацию заключительных новостей спорта республики, советуем регулярно заходить на сайт в интернете, посвященный спортивным событиям в стране — СпортКурьер.

В целом его история ничем не отличается от истории белорусских земель: присоединение к княжеству Литовскому (1320 г. ), затем вхождение в состав Речи Посполитой, получил Магдебургское право (самостоятельным город стал в 1581 г.).

Именно с этого момента, к слову, и образуется свой герб, на котором виден золотой натянутый лук, на красной части щита. Металлический наконечник стрелы смотрит в правую сторону. Образно говоря, направление оружия показывает военно-политическую обстановку: на момент образования герба проходила война с Московией, значит и не удивительно, что наконечник смотрит именно в сторону Москвы.

Если вспомнить «Погоню»: на ней меч всадника устремлен на Запад, что также продиктовано военными конфликтами. Затем Пинск вошел в состав России (следующий раздел Речи Посполитой 1793 года). После отошел к территории Польши после заключения Рижского договора 1921 г. В 1939 году произошло восстановление границ БССР, и Пинск перевернул очередную страницу своей истории.

С получением Беларусью статуса независимой республики началась еще одна историческая веха города.

Сегодня Пинск это большой населенный пункт областного масштаба, с населением более 130 тыс. человек.

Город представляет собой сочетание культуры европейской и нашей, белорусской. Старинные архитектурные памятники города интересуют не только белорусских, но и иностранных туристов. Знаменитый поэт Александр Блок сравнил этот город с Китеж-градом.

Исторический центр города усеян памятниками архитектуры: католический храм Карла Баромея, францисканский монастырь, Варваринский храм, иезуитский коллегиум и др.

Знаменитый Лешенский парк упоминается в летописи в 1858 году. На сегодняшний день там можно найти такие уникальные деревья как ясень, орех, ель голубая, пихта. А канадский тополь, имеющий на нынешний день титул самого огромного дерева парка, «прибыл» несколько десятков лет назад с американского континента.

Городская экономика развивается большими темпами. «Пинскдрев» и ОАО «Полесье» занимают лидирующие позиции. Не так давно «Пинскдрев» отмечал свой 120-летний юбилей. 100-ый юбилей отметили фабрика по производству спичек Гальперина и прежняя фанерная фабрика Лурье. Активно развивается пищевая отрасль: местный молокозавод вскоре отметит 70-летие, его товар известен не только во всех городах страны, но так же за ее пределами, а товар завода по производству колбасных изделий, ровесника молочного комбината, безоговорочно соответствует международным нормам.

Значительное внимание уделяется образованию населения, многие победители республиканских предметных олимпиад, областных олимпиад родом из Пинска. Всего имеется 2 филиала высших учебных заведений, 5 лицеев, 2 колледжа, 18 школ, 38 детских садов и 5 ПТУ.

Не меньше уделяется внимания медицинской отрасли. В городе имеется семнадцать медицинских учреждений, которые круглосуточно стоят на страже здоровья горожан.

Не забывают и о спортивном воспитании: спортивная база целиком и полностью удовлетворяет запросы людей в занятиях физкультурой. Пинск воспитал знаменитых на мировом уровне спортсменов, среди которых кандидаты на участие в Олимпиаде 2004 года.

Портал г. Пинска — тут.

Прежде всего, залогом успешного бизнеса считается правильный подбор его руководителя. На самом деле, в соответствующей организации от управленца зависит многое: трудовая дисциплина, организация рабочего времени, общение с заказчиками,поставщиками, заключение важных контрактов, соглашений. Данные задачи требуют не только сосредоточения и коммуникабельности, но и полной информированности о том, что связано с родом деятельности фирмы. Начальник, возглавляющий производство, не сможет быть слабым духом, его положение включает обязанности думать о работе повсеместно. А так же, современный директор обязан ориентироваться и разбираться во всех законодательных актах, в которых отражаются его обязанности и права. Это владение информацией поможет ему избежать некоторых разногласий на предприятии, а главное придаст уверенности в законности и правильности своих решений.

Успех предприятия зависит также и от сотрудников. Любая промышленная отрасль нуждается в квалифицированных и опытных сотрудниках. служебные должности назначаются согласно штатного расписания, в котором обязательно отражается тарифная ставка. Во время приема на работу, человек заключает трудовой договор, изучает должностную инструкцию. Теперь к нему предъявляются соответствующие требования, которым он непременно обязан следовать. за работником остается право на своевременную ежемесячную зарплату, ежегодный отпуск, больничный. Когда фирма работает с людьми по такой схеме, то сотрудники обязательно стараются исполнять свои обязанности. Это в свою очередь усиливает статус предприятия, делает его ещё более стабильным.

О способе достижения успешного бизнеса можно говорить нескончаемо. Главное уяснить, что в разных отраслях промышленности следует каждое действие регламентировать указаниями,нормативами,законами. И как бы бюрократично это ни звучало, но анархии на предприятиях быть не должно.

Больше об организации производства можно прочесть — http://www.saturn-1.com.

Успешного бизнеса!

С 1995 года предприятие стало производить автобусы, которые быстро получили признание в других странах. Модельный ряд автобусов производства «МАЗ» очень большой — это автобусы, предназначенные для производственных и туристических поездок, повышенной вместимости для городских маршрутов, для междугородних и международных перемещений, а также для перевозки людей в аэропортах. Выпускается заводом и особая модель автобуса для эксплуатации его в сложных условиях — в горах.

Особую популярность получили седельные тягачи, соответствующие TIR для международных перевозок различных грузов в составе автопоезда. Кузовные автомашины семейства автозавода являются наиболее применяемыми грузовыми машинами. Используются эти машины повсюду: на стройках, в торговых фирмах, на промышленных предприятиях и т.д. Также хорошо показали себя бортовые автомобили МАЗ при эксплуатации в армии.

Для работы по бездорожью, конструкторским отделом завода были созданы тягачи и самосвалы имеющие полный привод. Самосвалы, производимые на заводе, имеют различную грузоподъемность, а также имеют место модели самосвалов с трехсторонней разгрузкой.

Случаются ситуации, когда возникает потребность в транспортировке негабаритных грузов и с данной задачей может справиться не каждый грузовой автомобиль. Поэтому на заводе выпускается и узкоспециальная модель автомобиля, который используется при перевозке негабаритных грузов. Отличительными свойствами таких автомобилей является повышенная грузоподъемность, прочность и большие габариты. Потребителями таких автомобилей являются крупные промышленные или транспортные компании. Негабаритные грузы очень специфичны, и с ними имеет дело мало организаций.

Выпускаемые заводом шасси предназначены для установки цистерн, для транспортировки оборудования для воды, жидкостей, кранов, автолифтов, автобетоносмесителей, экскаваторов, АТЗ и иного специального оборудования, которое используется на предприятиях, таких как коммуникационные и спец. службы, в лесном и сельскохозяйственном производстве.

Одной из многообещающих моделей можно считать МАЗ 551605−273.

Предприятие продолжает удивлять и новинками. На Международном салоне коммерческихих и грузовых машин TIR 2011, который прошел в городе Киеве, была представлена последняя новинка автозавода — тягач с передней установкой двигателя.

Каждый руководитель не раз сталкивался с проблемой неэффективного применения возможностей: как материальных, так и учитывающих время. Следовательно, что такое состояние останавливает процесс развития предприятия, а, значит, и подъем его доходности.

Одним из вероятных методов решения данного вопроса можно видеть японскую философию непрерывного совершенствования Кайдзен. По своей сути идея «кайдзен» образуется на постоянном совершенствовании методов производства и руководства. Самобытность его видится в том, что разработка универсальна, и с маленькими изменениями имеет место в любой сфере жизни от организации работы цеха до создания большого мероприятия.

Основоположником учения считается японский ученый и преподаватель в области управления производством Масааки Имаи. Его книга «Кайдзен: ключ к успеху японских компаний», едва попав на прилавки, стала хитом, заставив огромное количество директоров больших и средних предприятий заинтересоваться до сих пор неизвестным способом управления производством.

Основополагающие постулаты идеи управления Кайдзен:

1. Изделия производства/услуги предприятия обязаны удовлетворять желания клиента.
2. Все образовавшиеся проблемы в компании открыто признаются и выставляются на рассмотрение.
3. Все идет с малого: непрерывные изменения проводятся на разных уровнях и во всех звеньях компании.
4. Приветствуются дружеские взаимоотношения между сотрудниками и высокая степень вовлеченности каждого в трудовой процесс.
5. Каждому работнику выданы некоторые полномочия.
6. Приветствуется самодисциплина — уважение к самому себе и остальным работникам через контроль достойного исполнения своей работы.

Для поддержания и развития идеи, был создан Кайдзен-институт в Азии, который известен в настоящее время как Консультационная организация Института Кайдзена. Приоритетная его задача — консультация, методы подготовки новых кадров и сертификация. Все сотрудники организации обладают огромным практическим опытом внедрения данной задачи и основными методологическими аспектами этой концепции.

Со времени выхода первой книги г-на Имаи в 1986 году прошло достаточно много времени. Несмотря на это и в настоящее время книги этого учителя японского производственного усовершенствования надежный спутник многих бизнесменов.

]]> http://cafedom.by/2011/10/filosofiya-postoyannogo-sovershenstvovaniya-kajzen/feed/ 0 http://cafedom.by/2011/10/gruppa-kompanij-gaz-perspektivy-razvitiya/ http://cafedom.by/2011/10/gruppa-kompanij-gaz-perspektivy-razvitiya/#comments Mon, 10 Oct 2011 13:48:38 +0000 admin http://cafedom.by/?p=35 ОАО «ГАЗ» за более чем семидесятилетнюю историю своего существования стал несомненным лидером советского, а после и российского автомобилестроения. Более сотни различных моделей и модификаций модельного ряда разработано за прошедшее время. Являясь первопроходцем, «Горьковский автомобильный завод» силами своих профессионалов участвовал в строительстве многих других автопредприятий страны (ПАЗ, КАМАЗ, ЗАЗ, УАЗ, ВАЗ и т.д.).

С 2005 года ОАО «ГАЗ» включен в группу компаний «ГАЗ», в которой и является основным предприятием. Перегруппировав свои активы, корпорация «Руспромавто» создала холдинг, включающий 18 заводов машиностроительной отрасли.

Аббревиатура ГАЗ во многом утратила значение, поскольку концерн сейчас не всегда означает «горьковский» и далеко не всегда «автомобильный».

Новая компания поделена на 6 различных производственных объединений. Это группы «автобусы», «спецтехника», «грузовой транспорт», «коммерческие и легковые автомобили». С недавних пор в отдельные объединения выделены «автозапчасти и автокомпоненты» и «силовые агрегаты». Таким образом, сейчас производство бензиновых и дизельных двигателей, а также автозапчастей для «ГАЗа» освоено в различных регионах различными заводами.

Реализация запачных частей для машин ГАЗ — http://belarusendowment.org.

Одним из самых заметных проектов концерна «ГАЗ» в области легкового автомобилестроения стала Волга Siber, которая была впервые анонсирована в середине 2007 года. Переднеприводный седан Siber создан на базе Chrysler Sebring и всем внешним видом напоминает своего прародителя. Обтекаемая плавная внешность, невысокая посадка, огромное пространство под передним капотом. Завод имел планы по производству автомобиля с V6 мотором объемом 2.7 л, однако в серийное производство пошла машина, оснащенная 2.4-л мотором и четырехступенчатой АКПП. Позже по отзывам потребителей была произведена аналогичная версия с механической КПП. Для этого исполнения был доработан мотор — повышен крутящий момент на низких оборотах. Заметим, что «сайбер» стал первым российским легковым автомобилем с автоматической трансмиссией.

Цена отечественного Крайслера с механической КПП была сформирована на отметке чуть меньше 497 тысяч рублей, аналогичная комплектация с АКПП обошлась бы автолюбителю на 20 тысяч дороже.

Из-за кризиса планы как по выпуску Volga Siber, так и по реализации были сорваны. Вместо запланированных 100 000 автомобилей на 2010 год было продано всего 5.1 тысяч и то только благодаря программе утилизации. К сожалению, отечественный покупатель, часто обжигавшийся на российских продуктах автомобилестроения, с великим недоверием отнесся к удачной и качественной модели автомобиля «ГАЗ».

Стоит в нашем гараже «Жигули» или роскошный «Мерседес», мы хотим сделать его недоступным к ворам. Именно поэтому на смену традиционным металлическим воротам пришли роллеты. Это достойная, а самое главное, надежная замена. Ведь рольставни имеют достаточную защиту от взлома, более комфортны и внешне привлекательны. Кроме того, на протяжении всего срока работы не требуют особых затрат на обслуживание. Их не нужно ежегодно перекрашивать, смазывать завесы или выполнять другие операции. Тем более, рольставни имеют больший эксплуатационный ресурс.

Если вы уже имеете гараж, то не стоит беспокоиться о том, что все потеряно. Роллетные системы можно устанавливать в гараж, как при строительстве, так и на построенный.

Многие владельцы предприятий давно заменили традиционные ворота на рольставни. Во-первых, Вам не придется прилагать особых усилий, чтобы их открыть или закрыть, можно установить электрический привод. Во-вторых, на предприятиях, где необходимо удерживать определенную температуру в помещениях, необходимо утеплять традиционные металлические ворота. Роллетные системы же имеют более высокую теплоизоляцию, которая позволяет удерживать как тепло, так и холод. Кроме того, вы можете регулировать пропускаемость света, что также иногда просто необходимо. Зимой Вам не придется расчищать снег перед воротами и отбивать ломами намерзший лед. Достаточно нажать на кнопку пульта и ворота поднимутся.

В самом предприятии или заводе вы можете экономить внутреннее пространство, заменив обычные перегородки и внутренние ворота на роллеты. Таким образом, расширить территорию помещения.

Гаражные ворота находятся в намотанном состоянии в компактном и практически незаметном профиле. Цвет, как коробки, так и самих рольставен вы можете выбрать любой. Таким образом, ни гаражные ворота, ни перегородки не будут выделяться из общего дизайна здания.

Преимуществ у роллетов для гаражей просто предостаточно. Если это гараж, который находится у Вас под домом, то обычные гаражные ворота будет не совсем удобно открывать. Что касается рольставен, то всего одно нажатие на кнопку или выключатель и можно выезжать на автомобиле. Не стоит теперь беспокоится и о том, что при сильном ветре ворота ударят по автомобилю.

Рольставни — это удобство, комфорт и безупречная надежность, которая признана многими владельцами гаражей.